Менеджер по туризму

Менеджер по туризму помогает людям отправиться в путешествие и вернуться с хорошими впечатлениями. Он подбирает туры, бронирует билеты и отели, продумывает маршруты и решает проблемы, если что-то пошло не по плану. Если ты любишь географию и общение, а тебе интересны другие страны и культуры, эта профессия может тебе понравиться.

Менеджер по туризму

Туризм в Казахстане - это не только поездки за границу: все больше людей едут в горы под Алматы, на Чарынский каньон, в Бурабай, Туркестан и на Алаколь. Менеджеру нужно знать направления, разбираться в визах и документах, быстро отвечать клиентам и сохранять спокойствие в сезон, когда заявок особенно много.

Чем занимается

  • Консультирует клиентов и подбирает подходящий тур
  • Бронирует билеты, отели, трансферы и экскурсии
  • Помогает с документами, страховкой и визами
  • Договаривается с отелями, гидами и перевозчиками
  • Решает проблемы туристов во время поездки

Что нужно уметь

  • Коммуникабельность

    Умение быстро находить общий язык с разными людьми и понимать, чего они хотят.

  • Иностранные языки

    Английский и другие языки нужны для переписки с зарубежными партнерами и работы с иностранными гостями.

  • Знание географии

    Понимание стран, климата, сезонов и логистики помогает собрать удачный маршрут.

  • Организованность

    Способность держать под контролем много деталей, сроков и бронирований одновременно.

  • Стрессоустойчивость

    Готовность спокойно разбираться с отмененным рейсом или недовольным клиентом.

Кому подходит

Типы личности

Сильные интеллекты

  • Межличностный
  • Лингвистический
  • Пространственный

Гранты 2026

  • Туризм B091

    227 грантов, проходной балл от 126, медиана 130

Основной конкурс, очная форма. По квотам и отдельным госзаказам балл бывает ниже. Посчитать свои шансы

Где учиться

Специалистов по туризму в Казахстане готовят университеты и колледжи. Бакалавриат по туризму длится 4 года, учиться можно, например, в Казахском национальном университете имени аль-Фараби и в Казахской академии спорта и туризма. Во время учебы изучают географию туризма, иностранные языки, маркетинг, гостиничное дело и организацию путешествий.

В колледже после 9 или 11 класса можно получить специальность в сфере туризма или гостиничного сервиса за 2-4 года. Многие начинают работать в турагентстве, гостинице или гидом еще во время учебы. Практический опыт и знание языков здесь очень ценятся, поэтому учи английский уже сейчас и пробуй себя волонтером на мероприятиях.

Перспективы

Менеджеры по туризму работают в турагентствах и у туроператоров, в гостиницах, на курортах, в авиакомпаниях, ивент-агентствах и в организациях, которые развивают туризм в регионах. Внутренний и въездной туризм в Казахстане развивается, поэтому нужны люди, которые умеют организовывать и продавать поездки по стране. При этом работа во многом сезонная и зависит от ситуации в мире.

Частые вопросы

Какие предметы сдавать на ЕНТ на туризм?

Для туризма ключевым профильным предметом обычно является география. Пара предметов зависит от специальности и может меняться, поэтому проверь актуальный перечень на год поступления.

Нужно ли знать иностранные языки?

Да, хороший английский очень желателен: на нем общаются с зарубежными партнерами и гостями. Знание китайского, турецкого или арабского может стать дополнительным преимуществом.

Это работа, где постоянно путешествуешь?

Не совсем. Большую часть времени менеджер проводит в офисе или онлайн и организует поездки для других. Рабочие поездки, например ознакомительные туры, бывают, но не каждый день.

Подходит ли тебе эта профессия?

Пройди тесты MBTI и Гарднера: отчёт покажет, какие направления подходят именно тебе.

Пройти тест бесплатно